Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist unsere oberste Priorität

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten bei der Nutzung von ark Stock sammeln, verwenden und schützen.

Unser Engagement

Ihre Privatsphäre ist unsere oberste Priorität. Wir verpflichten uns fest zur Einhaltung der folgenden Grundsätze:

Nicht-Kommerzialisierung:Ihre Daten werden niemals verkauft, mit Dritten zu kommerziellen Zwecken geteilt oder für Werbung verwendet.

Beschränkter Zugang:Nur autorisierte Mitglieder unseres technischen Teams haben Zugang zu den Daten, ausschließlich für Wartung und Support.

Datenerhebung

Wir sammeln alle Daten, die Sie in der Anwendung bereitstellen, mit Ausnahme von Passwörtern, die verschlüsselt und unzugänglich sind.

Kontoinformationen:Benutzername, E-Mail-Adresse und Profilinformationen (Passwörter sind verschlüsselt und unzugänglich).

Inventardaten:Alle Daten zu Ihren Geräten, Kunden, Standorten, Rechnungen, Dokumenten und allen anderen in der Anwendung eingegebenen Informationen.

Datennutzung

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:

Service-Bereitstellung:Ermöglichung des Zugangs zu Ihrem Konto, Synchronisierung Ihrer Inventardaten und Gewährleistung der ordnungsgemäßen Anwendungsfunktionalität.

Kundensupport:Beantwortung Ihrer Fragen und Lösung technischer Probleme, die auftreten können.

Service-Kommunikation:Information über wichtige Service-Updates, Richtlinienänderungen und Sicherheitsbenachrichtigungen.

Wichtig: Wir verwenden Ihre Daten niemals für Marketing-, Profiling- oder Verhaltensanalysezwecke.

Datenschutz

Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:

Verschlüsselung:Alle Daten werden während der Übertragung über HTTPS/TLS verschlüsselt. Passwörter werden sicher gehasht.

Zugangskontrollen:JWT- und Google OAuth-Authentifizierung mit granularen Berechtigungen zur Begrenzung des Zugangs zu sensiblen Daten.

Sichere Backups:Automatische Backups verschlüsselt mit AES-256 und Verschlüsselungsschlüssel-Archivverwaltung. Daten werden sicher auf Schweizer Servern mit begrenzter Aufbewahrungszeit gespeichert.

Weitergabe an Dritte

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit keinen Dritten, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Kein externer Service hat Zugang zu Ihren Inventarinformationen.

Cookies und Tracking-Technologien

ark.stock verwendet nur essenzielle Cookies für den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes:

Authentifizierungs-Cookies:JWT-Token zur sicheren Aufrechterhaltung Ihrer angemeldeten Sitzung.

Präferenz-Cookies:Lokale Speicherung Ihrer Schnittstellenpräferenzen (dunkles/helles Design, Sprache).

Wir verwenden Google Analytics nur für anonymisierte Nutzungsstatistiken (besuchte Seiten, Sitzungsdauer). Keine personenbezogenen identifizierbaren Daten werden übermittelt. Wir verwenden KEINE Werbe-Cookies oder Verhaltens-Tracking (Facebook Pixel usw.).

Auftragsverarbeiter (Subprocessors)

Um den Dienst zu gewährleisten, nutzen wir folgende Auftragsverarbeiter, alle DSGVO-konform:

Infomaniak (Schweiz) - Server-Hosting

Daten in der Schweiz gespeichert

Stripe (USA/Irland) - Zahlungsabwicklung

PCI-DSS-zertifiziert, DSGVO-konform

Google Analytics (USA) - Anonymisierte Nutzungsstatistiken

Anonymisierte Daten, DSGVO-konform

Gemäß DSGVO und Schweizer DSG haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht:Kopie aller Ihrer persönlichen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung:Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.

Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden'):Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen.

Recht auf Datenübertragbarkeit:Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten (JSON/CSV).

Widerspruchsrecht:Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DPO):

[email protected]

Antwortzeit: Maximal 30 Tage gemäß DSGVO.

Einverständnis

Durch die Nutzung von ark Stock stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wir werden Sie über wichtige Änderungen informieren und bei Bedarf Ihre Zustimmung einholen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren persönlichen Daten kontaktieren Sie uns unter: [email protected].