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ark.stock ist eine SaaS-Plattform, die von ark.swiss sàrl entwickelt wurde, um die Verwaltung Ihrer professionellen Ausrüstung zu vereinfachen. Die Anwendung kombiniert zwei komplementäre Modi: Inventar-Modus (klassische Verfolgung von Ausrüstung und Standorten) und Event-Modus (Projektvorbereitung, Verwaltung von Logistikcontainern, Rückgabe von Ausrüstung und erweiterte Preisgestaltung). Jeder Modus passt die Benutzeroberfläche und Funktionen an Ihre geschäftlichen Anforderungen an.

ark.stock richtet sich an jedes Unternehmen, das professionelle Ausrüstung und Projekte verwaltet: technische Dienstleister, Veranstalter, Verleihfirmen, Integratoren, Lagermanager, Vereine und jede Organisation, die eine genaue Verfolgung ihrer Ausrüstung und Projekte benötigt. Ob Sie audiovisuelle, IT-, medizinische, industrielle oder Event-Ausrüstung verwalten, ark.stock passt sich Ihren Anforderungen an.

Ja, Ihre Daten sind durch mehrere Sicherheitsebenen geschützt: verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS), sichere Token-basierte Authentifizierung (JWT), geschützte Cookies, Begrenzung von Anmeldeversuchen, strikte Datenisolation zwischen Benutzern und Hosting in der Schweiz bei Infomaniak. Wir entsprechen DSGVO- und Schweizer DSG-Standards.

Ja, ark.stock funktioniert perfekt auf allen Geräten: Computer, Tablets und Smartphones. Die Anwendung ist auch als PWA (Progressive Web App) verfügbar, sodass Sie sie auf Ihrem Mobilgerät installieren können für schnellen Zugriff, auch offline für bestimmte Funktionen.

Passwortänderungen sind nur für Konten verfügbar, die direkt mit ark.stock erstellt wurden (E-Mail/Passwort-Authentifizierung). Wenn Sie Auth0 zur Anmeldung verwenden, wird Ihr Passwort von Auth0 verwaltet. Gehen Sie zu Profil → Einstellungen → Passwort ändern.

Die Löschung eines Benutzerkontos erfolgt über die Profilseite, Registerkarte Einstellungen. Für die vollständige Löschung der Anwendung müssen Sie unser Team kontaktieren.

Verwenden Sie den Produktbereich, um Ihre Ausrüstung hinzuzufügen, zu bearbeiten, zu löschen und mit Etiketten und QR-Codes zu organisieren.

Das Hochladen von Dokumenten ist möglich, aber nur für bestimmte Abonnementpläne. Diese Funktion ermöglicht es, Rechnungen, Handbücher und andere Dokumente mit Ihren Produkten zu verknüpfen.

ZPL (Zebra Programming Language) ermöglicht es, professionelle Etiketten auf Zebra-Druckern zu drucken. Funktion verfügbar in den Professional- und Enterprise-Plänen.

Standortwartung (nur Enterprise-Plan) ermöglicht es, eine Wartungsregel auf ALLE Produkte in einem Standort auf einmal anzuwenden. Anstatt die Wartung Produkt für Produkt zu konfigurieren, definieren Sie die Regel auf Standortebene, um Zeit zu sparen und die Verwaltung zu zentralisieren. Beispiel: Alle Geräte im Serverraum benötigen eine vierteljährliche Inspektion.

Kunden zentralisieren Ihre professionellen Kontakte mit 360°-Ansicht (Produkte, Projekte, Standorte). Standorte (Inventar-Modus) sind feste Zonen für permanente Lagerung (Büros, Lagerhäuser). Container (Event-Modus) sind hierarchische mobile Einheiten für Events (Flightcases, Racks, Fahrzeuge). Jedes System ermöglicht es Ihnen, Ihre Ausrüstung nach Ihrem Geschäft zu organisieren.

ark.stock bietet 2 Anwendungsmodi: Inventar-Modus (klassische Verfolgung mit festen Standorten für permanente Ausrüstungsverwaltung) und Event-Modus (Projektverwaltung mit mobilen Containern für temporäre Einsätze). Der Modus wird während der Abonnement-Konfiguration festgelegt und kann später mit automatischer Datenmigration geändert werden. Jeder Modus passt die Benutzeroberfläche und Funktionen an Ihr Geschäft an.

Folgen Sie der vollständigen 5-Schritte-Anleitung in Profil → Druck → ZPL-Bereich (Link 'Anleitung ansehen'). Zusammenfassung: Docker Desktop installieren, Print Server-Installationsskript ausführen, Cloudflare Tunnel konfigurieren um den Server verfügbar zu machen, dann ARK Stock mit der generierten URL und dem Token verbinden. Die Anleitung enthält alle notwendigen Befehle und Konfigurationen.

Projekte (nur Event-Modus) ermöglichen es, Ihre Events mit Timeline, Kunden, Ausrüstung (Produkte und Container), Rabatten und integrierter Rechnungsstellung zu organisieren. Workflow: Projekt erstellen → Items hinzufügen → Rabatte anwenden → Angebotsversionen generieren → Bestätigen um in Rechnung zu transformieren. Jede Version erfasst einen Projekt-Snapshot zur Verfolgung der Entwicklung.

Das Angebotsversionierungssystem erstellt unveränderliche Snapshots Ihrer Projekte. Jede Projektänderung kann eine neue Version generieren, um Änderungen zu verfolgen (Kunden, Items, Rabatte, Summen). Version = Angebot wenn Projekt Entwurf/ausstehend, wird zur Rechnung wenn Projekt bestätigt. Sie können jede Version als PDF herunterladen und per E-Mail senden.

Das Check-in-System verwaltet Ausrüstungsrückgaben am Ende von Events. Erstellen Sie eine Rückgabesitzung verknüpft mit dem Projekt, scannen Sie QR-Codes der zurückgegebenen Produkte, melden Sie Anomalien (beschädigt, fehlend, unerwartet) mit Fotos und Notizen. Nach Abschluss werden die Produktzustände automatisch mit der schlechtesten festgestellten Bedingung aktualisiert. Echtzeit-Benachrichtigungen und vollständiger Verlauf verfügbar.

Container (Event-Modus) sind mobile Lagereinheiten, die in Hierarchien organisiert sind: Lager → Fahrzeug → Flightcase → Ausrüstung. Jeder Container kann ein Kapazitätsprofil haben (max. Gewicht, Volumen, Item-Anzahl) mit Echtzeitverfolgung. Scannen Sie Container-QR-Codes für vollständiges Check-in/Check-out. Ideal für die Verwaltung komplexer Event-Logistik.

Das erweiterte Preissystem (Event-Modus) berechnet automatisch Preise basierend auf der Dauer (stündlich, täglich, wöchentlich, monatlich). Erstellen Sie Preisprofile pro Kunde mit Steuersatz und Rundungsregeln. Definieren Sie Preisregeln pro Produkt/Container. Wenden Sie Rabatte als Prozentsatz oder festen Betrag an. Präzise Berechnungen auf 20 Dezimalstellen mit spezieller CHF-Rundung (0,05).

Wir bieten 3 Pläne an: Starter (bis zu 200 Produkte, 10 Standorte/50 Container, 1 aktives Projekt), Professional (bis zu 1000 Produkte, 50 Standorte/100 Container, 5 aktive Projekte) und Enterprise (unbegrenzt). Jeder Plan beinhaltet verschiedene Funktionen je nach Ihren Bedürfnissen und Anwendungsmodus (Inventar oder Event).

Die 7-tägige kostenlose Testversion beginnt automatisch bei Ihrer Registrierung. Sie erhalten vollen Zugriff auf alle Funktionen Ihres gewählten Plans ohne Einschränkungen. Am Ende der Testphase können Sie Ihren bevorzugten Plan (monatlich oder jährlich) abonnieren, um die Anwendung weiter zu nutzen.

Um sich zu abonnieren, klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnieren" für Ihren gewählten Plan. Sie werden zu unserer sicheren Stripe-Zahlungsplattform weitergeleitet, wo Sie Ihre Informationen eingeben und die Zahlung abschließen können. Ihre Anwendung wird automatisch innerhalb weniger Minuten nach der Zahlungsbestätigung bereitgestellt.

Die Abrechnung beginnt sofort nach der Zahlung. Die angezeigten Preise sind ohne Steuer (zzgl. MwSt.), die Schweizer MwSt. (8,1%) wird automatisch hinzugefügt. Ihre Anwendung wird automatisch innerhalb weniger Minuten bereitgestellt und Sie erhalten eine E-Mail mit der URL und den Administrator-Anmeldedaten. Nachfolgende Rechnungen werden entsprechend der gewählten Häufigkeit (monatlich oder jährlich) gesendet.

Nein, es gibt keine Einrichtungsgebühren. Bereitstellung und Konfiguration sind in Ihrem Abonnement enthalten. Ihre Anwendung ist sofort einsatzbereit, sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Abonnementänderungen können nur von Ihrer Anwendung aus vorgenommen werden (Profilseite → Abonnement-Tab), zugänglich nur für den App-Administrator. Für Upgrades: sofortige Wirkung nach anteiliger Zahlung. Für Downgrades: Wirkung am Ende der bezahlten Periode.

Bei der jährlichen Abrechnung erhalten Sie 20% Rabatt im Vergleich zum monatlichen Tarif. Sie werden einmal im Jahr für den Gesamtbetrag abgerechnet (zzgl. MwSt. + Schweizer MwSt. 8,1%), was Ihre Verwaltung vereinfacht und erhebliche Einsparungen ermöglicht.

Ihre Anwendung wird automatisch innerhalb weniger Minuten nach der Zahlungsbestätigung bereitgestellt. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Anwendungs-URL und den Administrator-Anmeldedaten, um sofort zu starten.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit von Ihrer Anwendung aus kündigen. Die Kündigung tritt am Ende der bezahlten Periode in Kraft. Für die laufende Periode wird keine Rückerstattung gewährt.

Der App-Administrator kann das Abonnement jederzeit von der Anwendung aus kündigen (Profilseite → Abonnement-Tab). Die Kündigung tritt am Ende der bezahlten Periode in Kraft. Ihre Daten werden 30 Tage nach der Kündigung aufbewahrt.